Política de Privacidad — KANARIX
Última actualización: 23 de junio de 2026
1. Responsable del Tratamiento
MARCIN STANCZYK, SOCIEDAD LIMITADA, con NIF B72662281 y domicilio social en Avenida Pintor Felo Monzón, 26 - Ptl 2 4 D, 35019 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España (en adelante, «KANARIX»), es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de kanarix.es y del sistema KANARIX Direct Booking System. Para cualquier consulta sobre protección de datos, puede contactarnos en info@kanarix.es o en el teléfono +34 624 108 781.
2. Datos de Propietarios que Recopilamos
Al contratar el sistema KANARIX Direct Booking System recopilamos los datos necesarios para gestionar su suscripción: nombre y apellidos, nombre del negocio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de registro de vivienda vacacional (VTAR/VTVUT) y datos de pago (gestionados por Stripe; no almacenamos datos de tarjeta). A través del formulario de contacto recopilamos: nombre, correo electrónico, teléfono y consulta.
3. Datos de Huéspedes de su Propiedad
En el sistema KANARIX Direct Booking System, usted (el propietario) actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus huéspedes (nombre, correo, teléfono, fechas de estancia). KANARIX actúa como encargado del tratamiento, procesando dichos datos únicamente para proveer el servicio de gestión de reservas online conforme al art. 28 del RGPD. Existe entre ambas partes un acuerdo de encargo de tratamiento integrado en el contrato de servicio.
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades: gestión y mantenimiento de su suscripción al sistema KANARIX Direct Booking System, comunicaciones de soporte técnico y servicio, envío de facturas y notificaciones de pago, mejora del servicio mediante analítica anonimizada y cumplimiento de obligaciones legales.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento se basa en: la ejecución del contrato de suscripción SaaS, su consentimiento expreso al completar el formulario de contacto, nuestros intereses legítimos en mejorar el servicio, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables (normativa fiscal, LSSI-CE).
6. Cookies
Por defecto, este sitio web utiliza cookies técnicas esenciales y analítica sin cookies (Umami). Solo con su consentimiento explícito cargamos cookies de analítica y marketing de terceros (Google Analytics/Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity). Para información detallada consulte nuestra Política de Cookies.
7. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser compartidos con los siguientes proveedores de servicio, todos con garantías RGPD: Cloudflare Inc. (infraestructura y CDN, EE.UU., acogida al DPF), Stripe Inc. (procesamiento de pagos, EE.UU., acogida al DPF), Resend Inc. (envío de correos transaccionales), Umami Cloud (analítica web sin cookies) y Crisp IM SAS (chat de soporte, UE). Únicamente cuando usted acepta las cookies de analítica y marketing, también: Google LLC (Google Analytics 4 y Google Ads, EE.UU., acogida al DPF), Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel y Conversions API, UE/EE.UU. con cláusulas contractuales tipo) y Microsoft Corporation (Clarity, EE.UU., acogida al DPF). No vendemos sus datos personales.
8. Derechos del Usuario
Conforme al RGPD tiene derecho a: acceder a sus datos, rectificar datos inexactos, solicitar la supresión, oponerse al tratamiento, limitar el tratamiento, la portabilidad y retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede ejercer estos derechos enviando un correo a info@kanarix.es indicando «Derechos RGPD» en el asunto. Tiene también derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Conservación de Datos
Los datos de clientes activos se conservan durante la vigencia del contrato de suscripción y, una vez cancelado, durante los plazos legales aplicables (4 años para datos fiscales según la LGT). Los datos de contacto sin contrato se eliminan a los 2 años. Los datos de huéspedes en la plataforma se conservan según la configuración del propietario.
10. Modificaciones
KANARIX puede actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Le notificaremos cambios sustanciales por correo electrónico o mediante aviso en el panel de administración. La versión vigente siempre estará disponible en kanarix.es/privacidad.